Conditions générales

Dernière mise à jour : March 16, 2026

Les présentes Conditions régissent votre utilisation du logiciel et des services Dekupeo, incluant notre site web, notre plateforme SaaS en ligne et nos applications Desktop.

Comptes

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte avec une adresse email valide. Nous utilisons une authentification sans mot de passe (codes de vérification envoyés par email). Vous êtes responsable de maintenir l’accès à votre boîte email.

Facturation & Merchant of Record

Tous les paiements sont traités par notre Merchant of Record (tel que Paddle.com ou un fournisseur équivalent). Ils agissent comme vendeur officiel de nos produits et gèrent les taxes, la facturation et la conformité des paiements. En achetant nos produits, vous acceptez également leurs conditions.

Licence & limites d’utilisation

Votre accès dépend du plan que vous achetez :

Plans SaaS en ligne

Licences Desktop

Les mises à jour annuelles optionnelles s’appliquent comme indiqué. Vous ne pouvez pas contourner ou tenter de contourner ces limites.

Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

Responsabilité des résultats

L’utilisateur est seul responsable de vérifier soigneusement tous les résultats générés (plans de nesting, fichiers DXF, etc.) avant utilisation en production. Le logiciel est un outil d’aide à la décision et ne remplace pas une supervision professionnelle.

Disponibilité

Nous visons à fournir un service fiable, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons mettre à jour ou modifier le logiciel à tout moment.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation des présentes Conditions. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Responsabilité

Le logiciel est fourni « tel quel » sans garantie. Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le produit.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. L’utilisation continue du service vaut acceptation des Conditions mises à jour.

Prestataire de service

Dekupeo
Identifiant d’entreprise: 06738737
Jan Paták
Zbyňkova 785/14
390 01 Tábor
Tchéquie
info@dekupeo.com